Neu — Option für Phoenix Pro
Automatische Umschaltung auf den Reserve-PC

Ausfallsicherung
Fällt der Sende-PC aus, bleibt das Programm auf Sendung

Ein zweiter Phoenix-Arbeitsplatz wacht neben dem Sende-PC. Hört dieser auf — kein Herzschlag, kein Ton mehr —, übernimmt der Reserve-PC das Programm von selbst, genau dort, wo es war: die Playlist, pünktlich, mit dem Stream. Es spielt immer nur ein Arbeitsplatz, und jede Umschaltung wird protokolliert.

Ausfallsicherung auf dem Reserve-PC: dieser Arbeitsplatz ist seit 15:07:32 auf Sendung, der Studio-PC wartet, die Datenbank ist die lokale Kopie mit Lesezugriff, dazu das Protokoll der Umschaltungen
Der Reserve-PC ist auf Sendung. Der Sende-PC hat sich um 15:07 Uhr abgeschaltet: zwanzig Sekunden ohne Herzschlag, ein stummes Sendesignal, und der Reserve-PC hat mit seiner Kopie der Datenbank übernommen. Der neu gestartete Studio-PC wartet darauf, das Programm zurückzunehmen.

Für Sender, die nicht verstummen dürfen

Jeder Sende-PC kann eines Tages ausfallen. Entscheidend ist, wie lange das Programm dann stumm bleibt.

🌙

Nachts und am Wochenende

Niemand im Studio: Ein PC schaltet sich ab oder Phoenix hält an, und das Programm blieb stumm, bis jemand kam. Der Reserve-PC übernimmt von selbst, mit etwa 25 Sekunden Funkstille bei den Standardeinstellungen.

📋

Die technische Leitung

Jede Umschaltung wird mit Grund und Uhrzeit festgehalten, auf beiden Arbeitsplätzen und in der Warnzentrale von Phoenix. Danach weiß man genau, was passiert ist.

🔧

Wartungstage

Update oder Austausch des Sende-PCs: Das Programm geht am Ende des laufenden Elements an den Reserve-PC und kommt auf demselben Weg zurück, mit 1 bis 3 Sekunden Funkstille.

Ein Ausfall, von Anfang bis Ende

Der Bildschirm der Ausfallsicherung jedes Arbeitsplatzes, im Menü Sendung, zeigt, wer das Programm hält, seit wann und warum, was der andere Arbeitsplatz tut und was das Sendesignal hört.

Reserve-PC in Bereitschaft: der Studio-PC hält das Programm, letzter Herzschlag vor 0 s, Sendesignal mit Ton, Datenbank des Haupt-PCs
In Bereitschaft. Der Reserve-PC spielt nicht: Er empfängt jede Sekunde den Herzschlag des Studio-PCs und hört das Programm mit. In seinem Protokoll: ein zwei Minuten gezogenes Netzwerkkabel, keine Umschaltung, das Programm hatte Ton.
Studio-PC wartet: der Reserve-PC hält das Programm seit 15:07:32, Schaltfläche zur Übernahme am Ende des laufenden Elements
Der Studio-PC kommt zurück und wartet. Nach dem Neustart hört der Sende-PC, dass der Reserve-PC das Programm hält: Er spielt nicht, schreibt nichts und bietet an, das Programm am Ende des laufenden Elements zurückzunehmen.
Reserve-PC bei der Übergabe: der andere Arbeitsplatz fordert das Programm an, es wird am Ende des laufenden Elements zurückgegeben
Die Übergabe. Die Anfrage wurde im Studio bestätigt. Der Reserve-PC spielt den laufenden Titel zu Ende und gibt das Programm dann zurück, statt weiterzuspielen.
Studio-PC nach der Übergabe wieder auf Sendung, Reserve-PC in Bereitschaft, vollständiges Protokoll der Umschaltung
Zurück zum Normalbetrieb. Der Studio-PC hat das Programm um 15:54 Uhr zurückgenommen, der Reserve-PC ist wieder in Bereitschaft. Der ganze Ablauf steht sekundengenau im Protokoll.

Bildschirmfotos des echten Phoenix-Bildschirms (französische Oberfläche), in einem Demo-Szenario: zwei Arbeitsplätze, „Studio“ und „Secours“, für den Sender Chlonéo.

Vier Schritte, vom Ausfall bis zur Rückkehr

Die beiden Arbeitsplätze überwachen sich gegenseitig; das Programm wird über einen Weg abgehört, der nicht über das Netzwerk führt.

  1. Wachen

    Die beiden Arbeitsplätze tauschen über das Studionetz jede Sekunde einen signierten Herzschlag aus. Der Reserve-PC hört außerdem das Programm: über einen Eingang seiner Soundkarte am Programmausgang des Mischpults oder über den Stream des Senders.

  2. Den Ausfall feststellen

    20 Sekunden ohne Herzschlag und ein seit 10 Sekunden stummes Sendesignal: Der Sende-PC ist ausgefallen. Ein Arbeitsplatz, der sich selbst als eingefroren und stumm meldet, zählt ebenfalls. Beide Fristen sind einstellbar.

  3. Das Programm übernehmen

    Der Reserve-PC übernimmt und schreibt dies vor dem Abspielen auf seine Festplatte. Er setzt die Playlist pünktlich fort (GAP 0), auf der Datenbank des Studios, wenn sie antwortet, sonst auf seiner lokalen Kopie, startet den Stream und warnt.

  4. Das Programm zurückgeben

    Der zurückgekehrte Sende-PC wartet. Ein bestätigter Handgriff im Studio, und der Reserve-PC gibt das Programm am Ende des laufenden Elements zurück; der Studio-PC setzt pünktlich fort.

Ein Arbeitsplatz auf Sendung, keine blinde Umschaltung

Eine Fehlumschaltung wäre schlimmer als ein Ausfall: zwei Arbeitsplätze auf Sendung oder einer, der den anderen abschneidet. Die Regeln sind darauf ausgelegt, das zu verhindern.

🎧

Kein Beweis, keine Umschaltung

Ein unterbrochenes Netzwerk sieht aus wie ein Ausfall. Solange das Sendesignal Ton hat, spielt der Reserve-PC nicht: Er warnt. Ohne eingerichtetes Sendesignal schaltet er nur um, wenn sich der Sende-PC selbst als eingefroren und stumm meldet.

🔢

Die neueste gewinnt

Jede Übernahme trägt eine Nummer, die nur steigt und vor dem Abspielen auf die Festplatte geschrieben wird. Ein Arbeitsplatz, der eine neuere Nummer als seine eigene hört, verstummt sofort.

⏳

Ein Neustart ist keine Übernahme

Beim Start hört Phoenix sechs Sekunden auf den anderen Arbeitsplatz, bevor es spielt. Nach einem Stromausfall lässt der Reserve-PC dem Sende-PC 90 Sekunden für den Neustart, bevor er umschaltet.

✋

Bestätigte Handgriffe

Das Anfordern des Programms wird bestätigt; die erzwungene Übernahme, nur möglich, wenn der andere Arbeitsplatz nicht mehr antwortet, wird zweimal bestätigt. Keine dieser Schaltflächen hat ein Tastenkürzel.

🔐

Eine signierte Verbindung

Die Nachrichten zwischen den beiden Arbeitsplätzen sind signiert. Eine falsch signierte Nachricht oder eine von einer anderen als der eingestellten Adresse wird abgewiesen und gemeldet.

📝

Alles wird protokolliert

Umschaltung, Übergabe, Verbindung verloren oder wiederhergestellt, stummes Sendesignal: Jedes Ereignis wird im Protokoll des Arbeitsplatzes und in der Warnzentrale von Phoenix mit Uhrzeit festgehalten.

Datenbank und Medien schon auf dem Reserve-PC

Schaltet sich der Sende-PC ab, gehen seine Datenbank und seine Festplatten mit ihm. Der Reserve-PC hat behalten, was er braucht, um weiterzuspielen.

🗄️

Die Datenbank sekundengenau kopiert

Die Datenbank des Senders wird fortlaufend auf den Reserve-PC kopiert, mit reinem Lesezugriff. Antwortet die des Studios nicht mehr, spielt der Reserve-PC auf dieser Kopie.

🧠

Sogar ganz ohne Datenbank

Antworten weder die Datenbank des Studios noch ihre Kopie, setzt der Reserve-PC mit der Playlist fort, die er bereits im Speicher hat: etwa 26 Stunden, im Voraus geladen.

🧾

Keine Ausstrahlung geht verloren

Was während der Umschaltung läuft (Playlist, Meldungen an die Verwertungsgesellschaft, Sendenachweise der Werbung), wartet auf der Festplatte des Reserve-PCs und wird dann mit der echten Uhrzeit in die Datenbank des Studios nachgetragen.

💾

Sechs Stunden Medien im Voraus

Liegt die Mediathek auf dem Sende-PC, fällt sie mit ihm aus. Der Reserve-PC kopiert im Voraus, was die Playlist in den nächsten sechs Stunden spielen wird.

📡

Stream und Website folgen

Der Stream, der an die Website gemeldete laufende Titel und die Meldungen an die Verwertungsgesellschaft folgen dem Arbeitsplatz, der das Programm hält: Der Reserve-PC startet seinen Encoder bei der Übernahme und stoppt ihn bei der Rückgabe.

🔌

Neustart ohne Personal

Die Prüfung von Phoenix kontrolliert auf jedem Arbeitsplatz die automatische Windows-Anmeldung und den beim Start gestarteten Wächter und erinnert an die BIOS-Einstellung, die den PC nach einem Stromausfall wieder einschaltet.

Was das Studio braucht

Die Ausfallsicherung wird einmal eingerichtet, auf beiden Arbeitsplätzen, in den Einstellungen von Phoenix.

  • Ein zweiter PC mit Phoenix Pro im Studionetz
  • Sein Tonausgang auf einem zweiten Eingang des Mischpults oder auf einem Notfall-Umschalter mit Stilleerkennung
  • Das Sendesignal: der Programmausgang des Mischpults auf einen Soundkarten-Eingang des Reserve-PCs, oder der Stream
  • Eine USV für jeden Arbeitsplatz
  • Eine Inbetriebnahme mit Chloneo: Einstellungen, Verkabelung, echte Umschalttests
Einstellungen der Ausfallsicherung: Rolle des Arbeitsplatzes, Sender, Adresse des anderen Arbeitsplatzes, Fristen für Herzschlag und Stille, Sendesignal über den Soundkarten-Eingang, Stilleschwelle

Eine Option für Phoenix Pro, Preis auf Anfrage

Die Ausfallsicherung ergänzt Phoenix Pro, pro Sender. Sie setzt einen zweiten Phoenix-Arbeitsplatz voraus, der zum Reserve-PC wird.

Angebot anfordern